Закрыть
Задать вопрос
Ваш e-mail
Текст сообщения
Закрыть

Вопросы и ответы


Могу я получить кредит имея аттестат ниже персонального.

Нет, это не возможно. Вы не сможете создать WMC кошелёк, который необходим для получения кредита не имея персонального аттестата или выше. wiki.webmoney.ru/wiki/show/WMC


Не могу вернуть кредит. Пропала история операций по С-кошельку.

1. Весь долг сразу можно погасить через credit.webmoney.ru/CDList.aspx/

2. Если средств для полного погашения долга не хватает, то можно пополнить свой WMZ кошелёк на любую сумму и ждать окончания срока кредита, средства с ваших Z кошельков будут списываться автоматически. При невозможности возврата кредита повтор производится два раза в сутки в 04:00 и в18:00 по Москве. wiki.webmoney.ru/wiki/show/


Я акцептовал контракт, но при оплате счёта произошла ошибка. Что делать с подписанным контрактом?

Пока вы не оплатили счёт и у вас не образовался долг на WMC кошельке, подписанный контракт Вас ни к чему не обязывает.
Это один из пунктов контракта.


Как погасить кредит?

Открыть в кипере историю операций C-кошелька и выбрав один из непогашенных кредитов, нажать «погасить кредит». Кредит можно возвращать как единовременно, так и любыми частями.
Видеоролик как погасить кредит в Keeper Classic


Попытка платежа через merchant.webmoney.ru не удалась. Ошибка:общая ошибка. код 35.

Такая ситуация возникает потому что у вас отключён приём счётов от неавторизованных корреспондентов. Вам необходимо добавить наш WMID в список корреспондентов.
В Keeper Classic:
Вкладка "Корреспонденты" - "Найти" - Вводите наш WMID 349484426620 - "Найти" - "Добавить".
В Keeper Mini


Компенсация средств за неиспользованные дни.

При возврате кредита раньше срока, производится перерасчёт процентов за пользование кредитом. Возвращается 50% от неиспользованных процентов, округление происходит с точностью до 1 дня.
Пример:
Вы взяли кредит на 100 WMZ, под 0.67%, сроком на 30 дней. Проценты по кредиту составят - 20.10 WMZ.
Вернули его досрочно, через 20 дней. Компенсация за 10 дней составит 10/30 * 20.10 / 2 = 3.35 WMZ


Почему мы не отвечаем через Skype credit4me.ru.

Аккаунт в скайпе заблокирован, и возможности восстановить его нет.
К сожалению, политика Microsoft в отношении безопастности Skype очень огорачает, заблокировать аккаунт может один недовольный пользователь, для чего необходимо подать всего несколько жалоб на аккаунт. И никакой возможности восстановить его нет.
Что бы не допустить повторения таких ситуаций в дальнейшем было принято решение не заводить другой аккаунт, а сменить платформу, скорее всего на Google Hangouts.


Я не могу создать С кошелёк на некоторых из своих вмид.
Я не имею доступа к некоторым из своих вмид.

Если BL этих вмид равен 0, то проверку на наличиие С кошелька можно отключить. Для этого напишите нам на admin@credit4me.ru.
В письме укажите те вмиды, на которых вы не можете создать С кошелёк или к которым у вас нет доступа. А также укажите вмид с которого вы планируете брать кредиты.